RESERVAS

Queda reservado a la empresa el derecho de la realización de reservas.

Para clientes:

Pónganse en contacto con el local para solicitar la reserva bien sea por teléfono o por e-mail. No solicitamos ningún pago para hacer firme la reserva. Tan solo la presencia puntual a su mesa.

Para grupos, empresas, agencias y eventos:

Pónganse en contacto con el local para solicitar la reserva bien sea por teléfono o por e-mail. Una vez tomados los datos, le facilitamos una variedad de menús según la necesidad de su solicitud. Aceptado el menú se le enviará una factura proforma, indicando el medio de pago que se concrete, bien sea via transferencia o el uso de tpv virtual del comercio a través de E-mail o SMS.

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Para clientes:

Se ruega la comunicación de la cancelación de la reserva el día anterior a la fecha, para que podamos disponer de su plaza para otros clientes ya que no se hizo ningún cargo monetario. Por cortesía se reserva su mesa 15 minutos de la hora asignada. Después del plazo, queda anulada automáticamente para dar servicio de su mesa a otros clientes.

Para grupos, empresas, agencias y eventos:

Se ruega la comunicación de la cancelación de la reserva 72 horas antes a la fecha. En el caso de que se hubiera cobrado el anticipo, se devolvería la totalidad.

En el caso de presentarse menos comensales (con un margen hasta el 10%), se le devolvería la parte proporcional al importe reservado.

En el caso de No acudir sin previo aviso (No Show) solo se les devolvería la cantidad del 25% del importe abonado.